مرحبًا بك في سياسة الخصوصية لإنبايوسيس!
تم آخر تحديث في: 14 ديسمبر 2020
مرحبًا، نرحب بك في سياسة الخصوصية لإنبايوسيس. هنا نخبرك كيف نعمل على معالجة وحماية بياناتك، وكيف نحترم خصوصيتك.
هذه السياسة مُعدّة وتطبق على أي شخص يكون عميلًا أو مشتركًا في إنبايوسيس، أو أي شخص يزور موقعنا على الويب. يُرجى التأكد من مراجعة هذه السياسة، وإذا لم توافق عليها، فلن نحبذ أن نُعاود توجيهك (على الرغم من أننا نأسف لهذا) وعليك عدم استخدام موقعنا أو خدمتنا. يرجى ملاحظة أنه عند الوصول إلى موقع enbiosis.com (موقعنا على الويب)، أو استخدام أي من الخدمات التي نقدمها لعملائنا (خدمتنا)، فإن ذلك يعني تأكيدك بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه السياسة.
بالإضافة إلى ذلك ، لا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@enbiosis.com إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية لدينا من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات نقوم بها على هذه الصفحة ، وعند الاقتضاء ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد التغييرات أيضًا.
محتويات هذه السياسة:
- حول إنبيوسيس
- المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها
- كيف نستخدمها؟
- مشاركة معلوماتك
- مدة الاحتفاظ ببياناتك
- خياراتك وحقوقك
- نقل المعلومات
- أمان معلوماتك الشخصية؟
- مواقع الطرف الثالث
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
- اتصل بنا
- سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
1. حول إنبايوسيس
نحن مسجلون كشركة محدودة في المملكة المتحدة باسم Enbiosis Biotechnology Limited ونشير إلى أنفسنا بصيغة المتكلم في جميع أنحاء هذه السياسة.
رقم تسجيلنا هو 13111010 ومكاتبنا المسجلة هي 100 Borough High Street, London, SE1 1LB, UK. نحن مسجلون لدى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة
2. المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها
المعلومات الشخصية هي المصطلح الذي نستخدمه لوصف المعلومات التي نقوم بجمعها والتي يمكن أن تُستخدم للتعرف على هوية شخص ما. على سبيل المثال، الاسم، والعنوان الشخصي، أو حتى عنوان IP.
فيما يلي قائمة بأنواع البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها:
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك (“البيانات الشخصية”). يمكن أن تشمل المعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليها، على سبيل المثال لكن لا تقتصر على ذلك على: [اذكر الأنواع المحددة للبيانات التي يتم جمعها هنا].
- البريد الإلكتروني
- الاسم الأول واسم العائلة
- رقم الهاتف
- العنوان، الولاية، الرمز البريدي، المدينة
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام
تستخدم الشركة بياناتك الشخصية للتواصل معك من خلال إرسال النشرات الإخبارية والمواد التسويقية والترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك أن تختار عدم تلقي أي أو كل هذه الاتصالات منا عن طريق اتباع رابط إلغاء الاشتراك أو الإرشادات المقدمة في أي بريد إلكتروني نرسله أو عن طريق التواصل معنا.
صحة ومعلومات نمط الحياة
هذه هي المعلومات من استبيانات موقعنا حول صحتك، بما في ذلك تاريخك الطبي الشخصي وتاريخ الأقارب القريبين منك، والعلاجات التي تلقيتها أو تستمر في تلقيها، والحساسية المعروفة لديك، والأدوية التي تتناولها، والحالات المعروفة طويلة الأمد، ومعلومات نمط الحياة ذات الصلة مثل التدخين أو تناول الكحول.
تحاليل بيولوجية
هذه هي عينات اللعاب و/أو البراز التي تقدمها لنا لتمكيننا من تقديم خدمات الاختبار.
معلومات مشتقة من المعلومات التي تقدمها لنا
البيانات الجينية
هذه هي بيانات الحمض النووي غير المفسرة التي نتلقاها من مختبراتنا والتي يتم تخزينها وعرضها لك في حسابك الشخصي. يمكن أيضًا تنزيل البيانات الأولية كملف *.txt أو كملف *.csv. تُستخدم هذه المعلومات بشكل مجهول أيضًا للتفسير (انظر أدناه) ، ويجب أن توافق على ذلك قبل أن تقدم طلبًا لخدمات الاختبار الخاصة بنا.
نتائج التفسير
تتضمن هذه النتائج الصحة والتغذية والرياضة وأصل النسب والصفات الشخصية والبيانات التي تم استخلاصها من تفسير معلومات صحتك ونمط حياتك والبيانات الأولية والتي نعرضها لك في حسابك الشخصي. جميع هذه المعلومات مخزنة على خوادم آمنة تابعة لخدمات الويب الأمازون (AWS) تحت سيطرتنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها عنك
بيانات الاستخدام
قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما قمت بزيارة خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول (‘بيانات الاستخدام’).
هذه البيانات الاستخدام يمكن أن تتضمن معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP)، معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، أنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، نظام التشغيل والمنصة، إعداد المنطقة الزمنية، سجل النقرات والمتابعة والانتقال من موقعنا (بما في ذلك التاريخ والوقت)، المنتجات التي عرضتها أو بحثت عنها، أوقات استجابة الصفحة، أخطاء التنزيل، مدة الزيارات لصفحات معينة، معلومات التفاعل مع الصفحة (مثل التمرير والنقر، وتحويم الماوس)، الطرق المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة، أي رقم هاتف تم استخدامه للاتصال برقم خدمة العملاء لدينا، ووقت وتاريخ زيارتك، ومعرّفات الجهاز الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية الأخرى.
عند الوصول إلى الخدمة عن طريق الهاتف المحمول، قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل نوع الهاتف المحمول الذي تستخدمه، معرّف الجهاز المحمول الفريد الخاص بك، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام تشغيل هاتفك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرّفات الأجهزة الفريدة وغيرها من بيانات التشخيص الأخرى.
تتبع بيانات الكوكيز
نحن نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على موقعنا والاحتفاظ ببعض المعلومات.
الكوكيز هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرّفًا فريدًا ومجهولًا. يتم إرسال الكوكيز إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تُستخدم التقنيات التتبع المستخدمة أيضًا مثل البيكونات والوسوم والسكربتات لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين وتحليل خدمتنا.
يمكنك تعليم متصفحك رفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة عندما يتم إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
ملفات تعريف الارتباط الجلسة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الجلسة لتشغيل خدمتنا.
ملفات تعريف الارتباط التفضيلية. نستخدم ملفات تعريف الارتباط التفضيلية لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
ملفات تعريف الارتباط الأمان. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمان لأغراض الأمان.
معلومات من جهات خارجية
قد نتلقى معلومات شخصية من الشركات التي تعمل كشركاء مبيعات لنا، أو موزعين، أو ترتبط بطرق أخرى بقنوات المبيعات لدينا. نبذل كل الجهود المعقولة للتأكد من أن جميع هذه الأطراف يلتزمون بجميع التشريعات الوطنية والدولية فيما يتعلق بالخصوصية. تشمل هذه المعلومات بشكل عام، ولكن قد لا تقتصر على ذلك:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول والاسم الأخير
- رقم الهاتف
- عنوان – ولاية – مقاطعة – الرمز البريدي – مدينة
3. كيف نستخدمها؟
نحن نستخدم معلوماتك فقط وفقًا لقوانين حماية البيانات – ولا سيما تلك المنصوص عليها في لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات العامة، المعروفة باسم قوانين GDPR. بشكل مختصر، يعني هذا أننا نستخدم معلوماتك فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك. وهذه هي الأسس القانونية العامة التي نستخدمها لمعلوماتك:
الموافقة – لقد منحت موافقتك الواضحة لنا لمعالجة معلوماتك الشخصية لأغراض محددة.
عقدنا – معالجة معلوماتك الشخصية ضرورية لعقد تمتلكه معنا، أو لأننا طلبنا منك اتخاذ خطوات محددة قبل الدخول في هذا العقد.
المصلحة المشروعة – معالجة معلوماتك الشخصية ضرورية لمصالحنا المشروعة أو مصالح طرف ثالث، طالما أن تلك المصالح لا تتجاوز حقوقك ومصالحك.
إنبايوسيس (Enbiosis) تستخدم البيانات المجمعة لأغراض متنوعة:
أ) لتوفير وصيانة خدمتنا.
ب) لإعلامك بتغييرات في خدمتنا.
ج) للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك.
د) لتقديم الدعم الفني للعملاء.
هـ) لجمع التحليلات والمعلومات القيمة لكي نتمكن من تحسين خدمتنا.
ف) لمراقبة استخدام خدمتنا.
ج) لاكتشاف ومنع ومعالجة المشاكل التقنية.
ح) لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها، ما لم تقم بعدم الرغبة في تلقي مثل هذه المعلومات.
نستخدم في المقام الأول أنواعًا معينة من المعلومات للأغراض التالية:
المعلومات التي نجمعها منك
سنستخدم تفاصيلك الشخصية:
أ) لتوفير خدمات الاختبار التي تطلبها منا؛
ب) لإعلامك بتغييرات في خدماتنا؛ و
ج) لضمان عرض المحتوى على موقعنا بأكثر طريقة فعالة بالنسبة لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
سنستخدم معلوماتك الصحية وعيناتك البيولوجية لتزويدك بخدمات الاختبار التي تطلبها منا.
معلومات مستمدة من المعلومات التي تقدمها لنا
سنستخدم البيانات الخام الخاصة بك ونتائج التفسير لتوفير خدمات الاختبار التي تطلبها منا.
قد نستخدم البيانات الخام المجهولة المصدر والمجمعة لتحديد أنماط الأمراض ولأغراض تفسيرية أخرى. تم تجريد البيانات الخام المجهولة المصدر والمجمعة من اسمك وغيره من معلومات الاتصال الخاصة بك ودمجها مع بيانات عملاء آخرين بحيث لا يمكن تحديد هويتك بشكل معقول عن طريق تلك المعلومات.
المعلومات التي نقوم بجمعها عنك
سنستخدم هذه المعلومات للأغراض التالية:
أ) لإدارة موقعنا والعمليات الداخلية، بما في ذلك حل المشكلات وتحليل البيانات وإجراء الاختبارات والبحوث والأغراض الإحصائية والاستطلاعات؛
ب) لتحسين موقعنا وضمان تقديم المحتوى بأكثر طريقة فعالة بالنسبة لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك؛
ج) للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا، عندما تختار القيام بذلك؛ و
د) كجزء من جهودنا للحفاظ على أمان موقعنا وسلامته؛ و
هـ) لتزويدك بنتائج التفسير.
معلومات من جهات خارجية
البيانات التي نحصل عليها من هذه المصادر سيتم استخدامها من قبلنا بالشكل التالي:
أ) لتوفير خدمات الاختبار التي تطلبها منا؛ و
ب) لإبلاغك بتغييرات في خدمتنا.
4. مشاركة معلوماتك
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع فئات الأطراف الثالثة التالية، بما في ذلك:
a) مقدمي الخدمات والمقاولين الفرعيين لدينا، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على معالجي المدفوعات وموردي الخدمات التقنية والدعم ومقدمي خدمات الحوسبة السحابية؛
b) الشركات التي تساعدنا في أنشطتنا التسويقية والإعلانية والترويجية؛
c) مقدمي التحليلات ومحركات البحث التي تساعدنا في تحسين وتحسين موقعنا على الويب؛ و
d) أي جهات ثالثة قد اتفقت أن نشارك معها معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.
نحن إذا قمنا بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، ستتمكن هذه الأطراف فقط من استخدامها قانونيًا لغرض تقديم الخدمات لنا. نحرص على أن يتبع الأطراف الثالثة التي نشاركها معلوماتك الشخصية إجراءات خصوصية وأمان مكافئة لتلك التي نتبعها نحن لحماية معلوماتك.
قد نقوم بعمل تجميع وتجانس لبياناتك لإنشاء تقارير وإحصاءات صحية. قد يتم استخدام ذلك لأغراض التسويق أو مشاركته مع أطراف ثالثة لأغراض البحوث الأكاديمية.
وأخيراً، قد نكشف أيضاً عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة في ظروف استثنائية معينة كما يلي: [من دون ذكر تفاصيل تلك الظروف]
أ) إذا قمنا ببيع أو شراء أي عمل تجاري أو أصول، قد نكشف معلوماتك الشخصية للبائع أو المشتري لتلك الأعمال التجارية أو تلك الأصول؛
ب) إذا تم استحواذ شركة إنبايوسيس أو معظم أصولنا من قبل جهة خارجية، في هذه الحالة، فإن المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها إنبايوسيس ستكون من بين الأصول المنقولة؛
ج) إذا كنا ملزمين بموجب أي قانون سارٍ أو منظمة إنفاذ القانون بالقيام بذلك؛
د) لفرض أحكامنا وشروطنا أو أي اتفاق آخر أو للرد على أي مطالبات، وحماية حقوقنا أو حقوق طرف ثالث، وحماية سلامة أي شخص، أو منع أي نشاط غير قانوني؛ أو
هـ) لحماية حقوق إنبايوسيس وممتلكاتها أو سلامة عملائنا أو الأشخاص الآخرين. قد يتضمن ذلك تبادل المعلومات مع جهات أخرى لأغراض حماية الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان.
باستثناء ما هو مكتوب في هذه السياسة، لن نشارك أي من معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون إخطارك و/أو الحصول على موافقتك. إذا وافقت وبعد ذلك قررت تغيير رأيك، يمكنك سحب الموافقة وبالتالي إلغاء إذننا باستخدام هذه المعلومات. انظر أدناه لمعرفة حقوقك في سحب الموافقة.
5. كم من الوقت نخزّن بياناتك؟
سوف تُحتفظ شركة إنبايوسيس للتكنولوجيا الحيوية المحدودة ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها إلى الحد اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان مطلوباً منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين السارية)، وتسوية المنازعات، وفرض اتفاقاتنا القانونية وسياساتنا.
Enbiosis Biotechnology Limited ستحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. تُحتفظ عادةً ببيانات الاستخدام لفترة أقصر، ما لم يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو إلا إذا كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول.
6. الخيارات والحقوق الخاصة بك
الخيارات:
في أي وقت:
يمكنك اختيار عدم تزويدنا بالبيانات الشخصية الخاصة بك
إذا اخترت فعل ذلك، يمكنك الاستمرار في زيارة موقعنا وتصفح محتواه، ولكننا لن نكون قادرين على تقديم الخدمات لك، حتى إن كنت قد دفعت مقابلها بالفعل.
يمكنك إيقاف تشغيل ملفات الارتباط (الكوكيز) في إعدادات متصفحك.
إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات الارتباط (الكوكيز)، يمكنك مواصلة زيارة موقعنا وتصفح محتواه، ولكن قد تكون خدماتنا الإلكترونية أقل فعالية.
يمكنك اختيار عدم استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.
سنطلب موافقتك على ذلك، ولكن بإمكانك رفض الموافقة. إذا قدمت موافقتك وترغب في سحبها لاحقًا، فيمكنك إما إلغاء الاشتراك في التواصلات أو طلب الخروج عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@enbiosis.com.
حقوقك:
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على info@enbiosis.com في أي وقت لطلب ما يلي:
أ) تحديث أي معلومات شخصية قديمة أو غير صحيحة؛
ب) حذف أي معلومات شخصية نمتلكها عنك؛
ج) تقييد طريقة معالجة معلوماتك الشخصية؛
د) تزويد معلوماتك الشخصية لجهة خارجية تقدم خدمات؛ أو
هـ) تزويدك بنسخة من أي معلومات شخصية نمتلكها عنك عند طلبك لذلك عبر البريد الإلكتروني info@enbiosis.com (على الرغم من أننا نحتفظ بحق تحصيل رسوم معقولة لهذا في حال كانت الطلبات مفرطة أو متكررة).
لديك الحق في سحب موافقتك فيما يتعلق بمعالجتنا لفئات البيانات الشخصية الخاصة بك (كما ذكر أعلاه) في أي وقت. يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا من خلال الدردشة عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني على info@enbiosis.com.
إذا قمت بسحب موافقتك على معالجتنا لبياناتك الشخصية، وخاصة الفئات الخاصة المذكورة أعلاه، فسيعني ذلك أننا غير قادرين على تقديم خدماتنا لك. علاوة على ذلك، يرجى تذكر أنه وفقًا للقانون، نحن ملزمون بالاحتفاظ بالسجلات الطبية لمدة 10 سنوات.
7. تحويلات المعلومات
البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها يتم معالجتها في مكاتبنا في لندن وفي أي مرافق معالجة بيانات تديرها الطرف الثالث. غالبًا ما تستخدم الشركات التكنولوجية جهات خارجية لمساعدتهم في استضافة تطبيقاتهم والتواصل مع العملاء وتشغيل رسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك. نقوم بفحص الخدمات التي نستخدمها بعناية للتأكد من أنها تلتزم بمعايير عالية من الأمان والخصوصية.
عندما نقوم بذلك، يكون من الضروري بعض الأحيان مشاركة بياناتك معهم للسماح لهذه الخدمات بالعمل. يتم مشاركة بياناتك فقط عند الضرورة القصوى وفقًا للضمانات والممارسات الجيدة المفصلة في سياسة الخصوصية هذه.
أدناه قائمة بمزودي الخدمات الخارجيين الرئيسيين الذين نستخدمهم:
البنية التحتية: Heroku، Amazon Web Services، Sentry
تحليلات: Mixpanel، Segment، Full Story
الاتصالات: Mailchimp، Intercom، Sendgrid، Twilio
المدفوعات: سترايب
إذا قمنا بنقل أو تخزين معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فسوف نتخذ خطوات لإبلاغك بذلك من خلال توضيح ذلك في سياسة الخصوصية لدينا واتخاذ جميع الاحتياطات المعقولة لضمان استمرار حماية حقوق الخصوصية.
8. الأمان لمعلوماتك الشخصية
مسؤوليتنا تجاهك
في إنبايوسيس، لدينا إجراءات جسدية وإلكترونية وإدارية لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها. نحن ملتزمون بحماية المعلومات الشخصية من الفقدان والإساءة والكشف والتغيير والوصول غير المصرح به والتدمير، ونتخذ جميع الاحتياطات المعقولة لحماية سرية المعلومات الشخصية.
نحن نبذل كل جهد لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، هناك دائمًا خطر غير قابل للسيطرة عليه عند إرسال المعلومات عبر الإنترنت. إذا ما واجهنا أي اختراق للبيانات عبر الإنترنت، نتعهد باتخاذ إجراءات سريعة لحل الوضع وحماية معلوماتك.
نحن نستخدم خدمة سترايب لعمليات الدفع ولا نحتفظ بأي معلومات حول الدفع أو بطاقات الدفع.
مسؤوليتك تجاهنا
في حال قدمنا لك (أو في حال اختيارك) كلمة مرور تمكنك من الوصول إلى حسابك عبر الإنترنت، فإنك مسؤول عن الحفاظ على سرية هذه الكلمة المرورية. نطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص آخر.
9. مواقع الأطراف الثالثة
قد تحتوي موقعنا الإلكتروني، من وقت لآخر، على روابط إلى مواقع تديرها أطراف ثالثة. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها من خلال هذا الموقع، ولا يمكننا أن نكون مسؤولين عن المعلومات الشخصية التي يتم جمعها وتخزينها بواسطة أطراف ثالثة. تمتلك مواقع الأطراف الثالثة شروط وأحكام وسياسات خصوصية خاصة بها، ويجب عليك قراءة هذه الشروط والأحكام والسياسات بعناية قبل أن تقدم أي معلومات شخصية على تلك المواقع. نحن لا نؤيد ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى تلك المواقع من الأطراف الثالثة أو شروطها وأحكامها أو سياساتها.
10. الكوكيز
تستخدم بعض الصفحات على موقعنا الإلكتروني ملفات الكوكيز، وهي ملفات نصية صغيرة تُوضَع على جهازك (مثل جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول) عندما تزور موقعنا الإلكتروني. نستخدم ملفات الكوكيز لنقدم لك تجربة مخصصة أكثر في المستقبل، من خلال فهم وتذكر تفضيلات التصفح الخاصة بك. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.allaboutcookies.org.
يرجى النقر هنا لعرض سياسة الكوكيز الخاصة بنا المنفصلة، والتي تُعتبر جزءًا من سياسة الخصوصية هذه.
11. اتصل بنا
الأسئلة، التعليقات، والطلبات المتعلقة بهذه السياسة الخاصة أو كيفية جمعنا، استخدامنا، أو تخزين معلوماتك الشخصية هي مرحب بها ويجب إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى info@enbiosis.com أو إلى مسؤول حماية البيانات لدينا.
إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا حقوقك، يمكنك التواصل معنا، أو يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب المفوض البريطاني للمعلومات (https://ico.org.uk) أو طلب تصحيح الأمر من خلال المحاكم المحلية إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد انتهكت.
12. سياسة ملفات الكوكيز
ما هي ملفات الكوكيز؟
تستخدم بعض الصفحات على موقعنا الإلكتروني ملفات الكوكيز، وهي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك (مثل الكمبيوتر الخاص بك، أو الجهاز اللوحي، أو الهاتف المحمول) عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. نحن نستخدم ملفات الكوكيز من أجل أن نقدم لك تجربة مخصصة أكثر في المستقبل، عبر فهم وتذكر تفضيلات تصفحك الخاصة.
الكوكيز يساعدنا في توفير أفضل تجربة ممكنة لك. عندما تعاود زيارة موقعنا، يسمح لنا الكوكيز بالتعرف عليك، وتذكر تفضيلاتك، وتخصيص استخدامك لموقعنا. يمكن للمعلومات المقدمة عن طريق الكوكيز مساعدتنا في تحليل استخدامك لموقعنا ومساعدتنا في توفير تجربة مستخدم أفضل.
تُشار إلى الكوكيز بأنها إما كوكيز “جلسة” أو “دائمة”، اعتمادًا على مدى استخدامها لفترة زمنية محددة:
الكوكيز الجلسة (Session Cookies) تستمر فقط خلال جلستك الحالية عبر الإنترنت وتختفي من جهازك عند إغلاق المتصفح. الكوكيز الجلسة لا تُخزن على القرص الصلب لجهازك.
الكوكيز الثابتة (Persistent Cookies) تُخزن على القرص الصلب لجهازك بعد إغلاق المتصفح وتستمر حتى تقوم بحذفها أو يتم الوصول إلى تاريخ انتهائها. الكوكيز الثابتة تُفعّل في كل مرة تزور فيها الموقع الذي تم إنشاء الكوكيز فيه.
إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع التالي: www.allaboutcookies.org.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
تندرج أنواع ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها على موقعنا الإلكتروني في إحدى الفئات الأربع التالية:
ملفات تعريف الارتباط “ضرورية للغاية”: تعتبر هذه الملفات ضرورية لتشغيل موقعنا الإلكتروني وتمكّنك من الوصول إلى بعض الميزات. بدون هذه الملفات، لن نتمكن من تقديم الخدمات الإلكترونية التي تطلبها، على سبيل المثال، تذكر سلة التسوق الخاصة بك وتسجيل الدخول إلى حسابك. لا تتتبع هذه الملفات مواقع الويب التي قمت بزيارتها ولا تجمع معلومات عنك يمكن استخدامها لأغراض التسويق.
الكوكيز الوظيفية. تُستخدم الكوكيز الوظيفية للتعرف عليك عندما تعود إلى موقعنا على الويب. كما تتذكر تفضيلاتك (مثل اسم المستخدم واللغة والمنطقة) على موقعنا على الويب وتمكننا من تخصيص محتوانا لك. تجمع البيانات التي تم جمعها بواسطة هذه الكوكيز عادةً بشكل مجهول، لذلك لا يمكننا التعرف عليك شخصيًا. لا تتتبع الكوكيز الوظيفية استخدامك للإنترنت أو تجميع معلومات يمكن استخدامها لبيع الإعلانات، ولكنها تساعد في عرض الإعلانات.
الكوكيز التحليلية. تُستخدم الكوكيز التحليلية لمراقبة أداء موقعنا على الويب. على سبيل المثال، تسمح لنا بالتعرف على عدد الزوار وعملية تنقل الزوار في موقعنا على الويب أثناء استخدامهم له. تتيح لنا المعلومات التي تقدمها هذه الكوكيز تحليل أنماط سلوك المستخدم واستخدام تلك المعلومات لتحسين تجربة المستخدم أو تحديد المناطق التي قد تحتاج إلى صيانة على موقعنا على الويب. جميع المعلومات التي تم جمعها بواسطة هذه الكوكيز هي مجهولة وتستخدم فقط لأغراض إحصائية.
الكعكات المستهدفة. يمكن أن تُوضع هذه الكعكات على جهازك بواسطتنا أو بواسطة أطراف ثالثة موثوقة. إنها تتذكر أنك قد قمت بزيارة موقعنا على الإنترنت وتستخدم تلك المعلومات لتقديم إعلانات مصممة خصيصًا لاهتماماتك. وعادةً ما يُشار إليها بالإعلانات السلوكية عبر الإنترنت وتنطوي على رصد الاهتمامات بناءً على سجل التصفح على الويب.
يمكن استخدام سجل تصفحك على الويب لاستنتاج بعض المعلومات عنك (مثل عمرك وجنسك، إلخ)، ويمكن أن يُستخدم هذا النوع من المعلومات أيضًا لجعل الإعلانات على المواقع الإلكترونية أكثر صلة بك. على الرغم من أن الكعكات السلوكية الإعلانية قد تتتبع نشاطك عبر الإنترنت، إلا أنها لا يمكن أن تحدد هويتك شخصيًا، حتى إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى موقعنا على الإنترنت. بدون هذه الكعكات، ستكون الإعلانات الإلكترونية التي تواجهها غير ذات صلة بك وباهتماماتك. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الإعلانات السلوكية عبر الإنترنت، بما في ذلك كيفية إلغاء تفعيل هذه الكعكات، يرجى زيارة www.youronlinechoices.com.
سوف تحتوي رسائلنا الإلكترونية وصفحات موقعنا على نقطة ويب (web beacon) لتتبع ما إذا كنت قد فتحت البريد الإلكتروني وما إذا قمت بالنقر على أي من الروابط الموجودة في البريد الإلكتروني أو صفحة الموقع. قد نستخدم هذه المعلومات لمساعدتنا في تحليل أنواع المواضيع التي تهمك، وللكشف عن الاحتيال، ولإبلاغ معلنينا عن عدد مستخدمينا المجهولين والمجتمعين الذين ينقرون على إعلاناتهم. عند حذفك للبريد الإلكتروني، سيتم حذف نقطة الويب (web beacon).
عند استعراضك لموقعنا، قد يتم تعيين بعض الكوكيز (cookies) من طرف ثالث، والتي ليس لدينا أي سيطرة عليها. عند زيارة صفحة تحتوي على محتوى من طرف ثالث، قد يقوم مزود الخدمة بتعيين كوكيزهم الخاصة على جهازك. قد تواجه أيضًا كوكيز من طرف ثالث نتيجة استخدامنا لخدمات طرف ثالث تساعدنا في مراقبة حركة المرور على موقعنا. نحن لا نتحكم في استخدام هذه الكوكيز ويجب عليك الرجوع إلى مواقع الطرف الثالث ذات الصلة للحصول على مزيد من المعلومات.
كيف يمكنني إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط؟
هناك العديد من الطرق لإدارة ملفات تعريف الارتباط. يجب أن تسمح إعدادات متصفحك بقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط، ويمكنك ضبط متصفحك ليطلب منك الموافقة قبل قبول ملف تعريف الارتباط.
يمكنك حذف أي ملفات تعريف ارتباط تم تثبيتها في مجلد ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. تقدم المتصفحات المختلفة إجراءات مختلفة لإدارة الإعدادات. معظم المتصفحات ستحتوي على خاصية مساعدة أو قائمة ستخبرك كيفية حذف أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط. يمكنك أيضًا حذف البيانات المماثلة المستخدمة من قِبل إضافات المتصفح عن طريق تغيير إعدادات الإضافة أو زيارة موقع الشركة المصنعة للإضافة.
من فضلك، خذ علمًا بأنه إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا في متصفحك، فقد يؤثر ذلك على طريقة عمل موقعنا وقد لا تتمكن من استخدام بعض ميزات موقعنا.